闽政通app是福建省电子政务建设运营有限公司专为福建市民及企业打造的一款手机政务服务平台。最新版本在视觉体验、界面布局、办事分类上进行了全面优化，并涵盖了服务领域拓宽、智能客服和智能搜索升级以及适老化改造等多个亮点。该应用通过整合各类政务服务和便民服务事项，旨在打造一个“人人知道”、“人人会用”、“人人在用”的创新型政府移动服务渠道，实现跨地区、跨层级、跨部门的“一号申请、一次登陆、一网通办”。
app特点
1. 界面简洁明了：新版闽政通app采用简洁明亮的界面设计，功能布局合理，设置本地、办事、首页、互动和我的五大版块，操作流畅。
2. 智能客服：创新应用人工智能技术，引入大模型、自然语言处理等热门技术，打造全场景、交互式、更精准的智能客服“福晓宝”，覆盖全省公积金、社保等8000多个政务事项和便民应用。
3. 数据安全：建立全生命周期数据安全技术体系，优化提升人脸认证、电子证照、电子签章等公共平台能力，支撑更多服务全流程“掌上办”。
app实用
1. 高频服务：聚焦企业和群众生产生活密切相关的高频服务事项，以20%高频服务满足80%用户需求，涵盖医保、社保、公积金、公安、教育、交通出行、卫生健康等领域。
2. 电子证照：完成了30类超700万本高频电子证照治理，为全省提供2.3亿本的电子证照服务，覆盖居民身份证、营业执照、结婚证、出生医学证照、不动产权证等，支持“免证办”“材料免提交”。
3. 实时公交查询：在“本地”版块接入了公交地铁应用，提供实时公交查询、乘车等服务。
4. 政策查询与申报：提供政策查询、解读、咨询、申报全流程服务，助力企业和群众及时获取并享受政策红利。
5. 台胞专区：设立“台胞专区”，为台胞台企提供办事服务、政策解读、台海资讯等一站式服务。
使用场景
1. 政务办理：企业和群众可以通过闽政通app在线办理各类政务事项，如公积金提取、社保查询、企业开办等。
2. 公交出行：在“本地”版块使用实时公交查询功能，方便市民规划出行路线。
3. 政策咨询：通过“互动”版块接入12345服务热线，获取政策咨询、投诉、意见征集等服务。
4. 电子证照使用：在办理政务事项时，可以直接使用电子证照，无需携带纸质材料。
5. 台胞服务：台胞可以通过“台胞专区”获取各类办事服务、政策解读和资讯信息。
小编点评
闽政通app以其简洁明了的界面设计、丰富的政务服务和便民应用、智能化的客服体验以及强大的数据安全保障，成为了福建市民和企业不可或缺的手机政务服务平台。无论是政务办理、公交出行、政策咨询还是电子证照使用，闽政通都能提供便捷、高效的服务。同时，通过设立台胞专区，也为台胞提供了贴心的服务。相信在未来，闽政通将会持续优化升级，为市民和企业带来更加便捷、高效的政务服务体验。
