闽政通是一款由福建省电子政务建设运营有限公司（或福建省经济信息中心）开发的政务服务app，旨在通过整合各类服务资源，为公众和企业提供一体化、便捷的掌上政务服务。该软件支持快速注册，提供企业信息查询、医院预约挂号、政务信息查阅、咨询投诉等多种功能，旨在实现“马上就办，一趟不用跑，最多跑一趟”的服务理念。闽政通不仅涵盖了医保二维码药店买药、姓名重名查询、电子证照、住宿应急凭证等常用服务，还包括“五险一金”查询、机动车违法处理、公积金业务办理等高频服务事项，极大地方便了用户的生活和工作。
操作方法
1. 下载与安装：通过安卓各大应用市场或苹果应用商店（app store）搜索“闽政通app”进行下载，并安装到您的设备上。
2. 注册与登录：打开闽政通app，进入我的页面，点击请登录进入登录界面，选择我要注册，输入手机号并获取验证码，设置登录密码后完成注册。注册成功后，可直接登录或进行实名认证。
3. 实名认证：在我的信息页面，点击l3身份实名认证，填写真实姓名、证件类型和证件号码，提交并完成人像识别认证。
4. 使用服务：在首页、办事大厅等版块选择所需服务，如查询医保、公积金、预约挂号等，填写相关信息并提交。
5. 互动与咨询：在互动版块，接入12345服务热线，提供业务咨询、投诉、意见征集等服务。
app说明
1. 界面设计：闽政通app采用简洁明亮的界面设计，功能布局合理，分为本地、办事、首页、互动和我的五大版块。
2. 功能分类：提供丰富的政务服务功能，包括企业信息查询、医院预约挂号、政务信息查阅等，以及高频服务事项如“五险一金”查询、机动车违法处理等。
3. 智能客服：引入大模型、自然语言处理等人工智能技术，打造智能客服“福晓宝”，提供全场景、交互式的智能服务。
4. 数据共享：实现自然人电子签章功能，用户可在线领取个人移动数字证书并使用电子签章办理业务，同时实现信息共享互认。
5. 隐私保护：闽政通app严格遵守隐私政策，保护用户个人隐私安全。
软件强项
1. 一体化服务：整合各类政务服务资源，打造一体化服务平台，解决公众和企业办事来回跑的问题。
2. 高频服务：提供涵盖医保、社保、公积金、公安、教育等领域的高频服务事项，满足用户多样化需求。
3. 智能客服：通过人工智能技术提供智能客服服务，提升用户体验和便利性。
4. 数据共享与互认：实现企业数据、电子证照等信息共享互认，打通全程网办“最后一公里”。
5. 适老化改造：进行适老化改造，提升老年人使用政务服务的便捷性和舒适度。
用户反馈
闽政通app自推出以来，受到了广大用户的好评。用户普遍认为该软件操作简便、功能丰富，能够满足他们的日常需求。特别是在疫情期间，闽政通的健康码功能为公众出行和返岗复工提供了极大的便利。同时，用户也对该软件的稳定性和安全性表示赞赏，认为它是一款值得信赖的政务服务app。总的来说，闽政通app在提升政务服务效率和质量方面发挥了重要作用，为公众和企业提供了更加便捷、高效的政务服务。
